客服中心
纬来体育联系我们:描述越详细处理越快
这里有多种反馈渠道,工作日提交的问题通常会在当天得到回复。
联系客服
客服电话0315-55817266 客服邮箱support@games-weilai.com.cn 办公地址唐山市 河北省唐山市丰南区未来街与未来一路交汇处智造中心B座 客服时间每天8:00-23:00 运营主体唐山纬来体育有限公司在线
收到涉嫌侵权通知后,法务团队将在核实权属材料后的两个工作日内下线争议内容。
反馈之后多久会有结果?涉及直播故障的问题会优先排查,处理进度也会回复。
请在提交前补全问题信息
- 登录时用的账号或手机号
- 登录方式(网页还是 APP)
- 提示信息或截图(如有)
观赛常见疑问
5个问题
直播能不能切解说?
播放页面左下角可以选线路,部分线路会有解说,切换后即时生效。
广告弹窗在哪能关掉?
纬来体育没有弹窗广告,打开就能直接看球,偶尔页面边缘会有展示广告但不影响观赛体验。
能不能把字号调大一点?
可以。先在手机系统设置里调大字号,页面会自动适配;电脑端可以用浏览器缩放功能放大整个页面。
直播能缩成小窗接着看吗?
在直播页点开播放器菜单,选择“小窗播放”;切换页面后,可拖动小窗调整位置。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0315-55817266,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。